[NeatElves]

Открываем 9821(мангос) и смотрим:

(`menu_id`, `id`, `option_icon`, `option_text`, `option_id`, `npc_option_npcflag`, `action_menu_id`, `action_poi_id`, `action_script_id`, `box_coded`, `box_money`, `box_text`, `cond_1`, `cond_1_val_1`, `cond_1_val_2`, `cond_2`, `cond_2_val_1`, `cond_2_val_2`, `cond_3`, `cond_3_val_1`, `cond_3_val_2`)
(9821, 2, 0, 'I''ve lost Miniwing.', 1, 1, -1, 0, 9821, 0, 0, NULL, 8, 10898, 0, 24, 31760, 1, 17, 39181, 1)

http://wiki.ytdb.ru/index.php/Condition#condition

Если выполнен квест, если нет предмета(и в банке) и если не знает спелла...